Rückgaberecht & Retouren

Wir möchten, dass Sie mit Ihren KORRES-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung sicher in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das beiliegende Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.